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Problema com placa VTV 5104
#1
Iniciante
Iniciante


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Saudações a todos,
Sou novo nesse fórum e gostaria que alguém me ajudasse.

Estou tendo problemas frequentes com o software da placa de captura SuperDVR VT-5104, da VTV Digital (a primeira desse site http://www.vtvdigital.com.br/htms/11/11.htm).

Instalei-a em uma placa mãe que está listada como recomendada para uso no manual, a ASUS P4S800. O micro não é ruim não, tem 512MB de memória e um P4 2.26 GHz, e acredito que o problema não esteja com o harware.
O sistema operacional que utilizei é o Windows XP PRO com SP2, mantenho-o todo atualizado.

O grande problema é que de tempo em tempo (às vezes 1 mês, 2 meses...) o software para de funcionar. Às vezes dá certo desinstalar e instalar novamente, às vezes também dá certo o utilitário do Windows XP "Restauração do Sistema". Só que agora não deu certo nenhum desses procedimentos, e dará muito trabalho formatar o PC. Está dando este erro ao iniciar o sistema:

Erro!
pixel format was invalid as specified: 0x88760091, create surface fail!

Ao dar OK aparece outra mensagem:

DirectDraw initialization failed.

Ao ver o direct draw na tela pensei em analisar o DirectX (9c) que está instalado. No Dxdiag (diagnóstico do directX) diz que está tudo OK, inclusive o Directdraw.

Descartei a hipótese de vírus, spyware, malwares etc... por ter feito vários escaneamentos com diferentes programas...

Pensei em atualizar a versão do software, mas não encontro em lugar nenhum...
Pensei também em atualizar os Drivers da placa de vídeo, estarei fazendo isso hoje e digo o que aconteceu.

Alguém pode me indicar um caminho?!

Aguardo

Enviado em:13/1/2007 12:08
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Re: Problema com placa VTV 5104
#2
Webmaster
Webmaster


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Olá amigo,

A primeira indicação que eu iria fazer é exatamente a atualização ou reinstalação dos drivers da placa de vídeo, pois a mensagem de problema indicada relata funções de vídeo. Aproveite o processoe faça a atualização dos drivers da placa mãe tb, pois muitas vezes pode ser algum problema com driver de barramento ou de controlador.

Esperto ter ajudado

Marcelo Peres
Guia do CFTV

Enviado em:15/1/2007 0:12
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Re: Problema com placa VTV 5104
#3
Iniciante
Iniciante


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Obrigado pela velocidade da resposta Marcelo!!!

Valeu a dica! Eu sempre instalo um PC com os drivers mais recentes (beta não) dos dispositivos de hardware!

Bom, o que eu não disse antes é que eu estava tentando fazer a manutenção remotamente (via ultr@vnc), e não conseguia iniciar o programa. Mas fui pessoalmente na loja onde está o PC e funcionou sem eu precisar de fazer nada.

Quando se instala um programa VNC (acesso remoto) ele instala drivers de vídeo para utilização do mesmo quando o micro é acessao. Dá até pra ver no GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS do windows XP. Em adaptadores de vídeo fica o "winvnc video hook driver".

Eu pensei assim: Quando eu estava acessando o PC pelo VNC ele usa os drivers de vídeo do próprio VNC, que por sua vez é incompatível com a placa de captura. É uma hipótese!

Quem tiver certeza me corrija

(quem quiser trocar experiências comigo sobre a VTV SuperDVR 5104 estou ficando craque nela, de tanto problema que surge...
MSN: jusielpreza@hotmail.com)

Enviado em:18/1/2007 17:22
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Re: Problema com placa VTV 5104
#4
Webmaster
Webmaster


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Ok amigo,

Obrigado por complementar o tópico, muita gente após a resposta não informa se coseguiu resolver ou não, assim como não detalha a solução encontrada.

Abraço

Marcelo Peres
Guia do CFTV

Enviado em:21/1/2007 0:11
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Re: Problema com placa VTV 5104
#5
Iniciante
Iniciante


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Tive exatamente o mesmo problema porém ao invés do VNC aconteceu acessando remotamente via logmein ...

Pode ser algum bug do software SUPER DVR .

Enviado em:23/8/2007 9:12
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Re: Problema com placa VTV 5104
#6
Iniciante
Iniciante


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Cara, Tive o mesmo tipo de problema e mais uma vez o problema ocorreu com programas de acesso remoto, sendo que dessa vez foi um pouco diferente. Após um camarada acessar remotamente a máquina o sistema ficou apresentando esse erro específico, até mesmo localmente, ainda não descobri como resolver se alguém souber eu agradeço a ajuda

Enviado em:28/2/2008 23:38
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Re: Problema com placa VTV 5104
#7
Intermediário
Intermediário


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Cara.. eu ja tive esse problema tambem..
eu tambem sempre tinha o windows atualizado e tudo mais..
só que notei que o deixando com o windows XP pro SP1 com o minimo possivel de atualizacoes funciona melhor.. pelo menos nao tive mais esse tipo de problema hehehe
entao.. windows XP pro SP1 sem atualizacoes, mas drivers atualizados.. e directx tb atualizado..

se o problema acontece a cada 1 ou 2 meses, pode ser pq o usuario instala algum programa e algum arquivo instalado conflita com os arquivos do sistema.. ja que qdo vc reinstala volta a funcionar.. (Hipotese)

mas é isso, espero ter ajudado!!


Abraco..

Enviado em:3/3/2008 8:18
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Re: Problema com placa VTV 5104
#8
Iniciante
Iniciante


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<p>
Citando:
Retado escreveu: Obrigado pela velocidade da resposta Marcelo!!! Valeu a dica! Eu sempre instalo um PC com os drivers mais recentes (beta não) dos dispositivos de hardware! Bom, o que eu não disse antes é que eu estava tentando fazer a manutenção remotamente (via ultr@vnc), e não conseguia iniciar o programa. Mas fui pessoalmente na loja onde está o PC e funcionou sem eu precisar de fazer nada. Quando se instala um programa VNC (acesso remoto) ele instala drivers de vídeo para utilização do mesmo quando o micro é acessao. Dá até pra ver no GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS do windows XP. Em adaptadores de vídeo fica o "winvnc video hook driver". Eu pensei assim: Quando eu estava acessando o PC pelo VNC ele usa os drivers de vídeo do próprio VNC, que por sua vez é incompatível com a placa de captura. É uma hipótese! Quem tiver certeza me corrija (quem quiser trocar experiências comigo sobre a VTV SuperDVR 5104 estou ficando craque nela, de tanto problema que surge... MSN: jusielpreza@hotmail.com)

</p>
<p>
&nbsp;Desde março de 2007 eu não utilizo a placa de captura VTV SuperDVR 5104. Como deixei meu msn&nbsp;à disposição para tirar dúvidas várias&nbsp;pessoas têm me procurado, mas infelizmente não lembro muita coisa e acabo não ajudando.&nbsp;Por isso gostaria de avisar que para quem quiser falar comigo por msn não criar muita expectativa... Obrigado.
</p>

Enviado em:25/6/2008 17:59
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Re: Problema com placa VTV 5104
#9
Iniciante
Iniciante


Ver informações do usuário
Estou com problema ao instalar o software da placa vtv 5104 super dvr, éo seguinte começo a instalação e da uma mensagem falando o seguinte NO VIDEO CARD???

O que pode ser isso, se possível alguem me ajudar.


Obrigado.

Enviado em:24/10/2011 10:29
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