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Olá pessoal boa noite,
tenho instalado na loja que trabalho o GV250. Estava funcionando perfeitamente, até que de uma hora para outra, começou a aparecer na tela, a seguinte mensagem: “O Application Launcher encontrou um problema e precisa ser fechado”. Nessa mensagem me dá a opção de enviar ou não relatorio, eu clico em nao enviar.
Quando vou depois para abrir o software da GeoVision, aparece na tela a mensagem “Direct Draw create Overlay failed” e depois outra “DirectSound failed”, mas apesar disso tudo, entra no programa, mas as cameras não aprecem, ficam na tela preta.O que será?
Virus?Me ajudem por favor. Obrigado.
Olá!
Amigo, provavelmente há uma falha na sua placa de video (DIRECT DRAW CREATE OVERLAY), e uma falha da placa de som (DIRECT SOUND).
Pode ser uma falha de hardware (física) ou de software (driver), que é a mais provável.
Verifique se os drives estão instalados e intale-os, ou entre na Configuração Geral (F9) e na lateral esquerda desabilite o Direct Draw Overlay.
Mario Alves
Instrutor de Segurança Eletronica
SENAI-DFOnde consigo esses drivers?
Já instalei os que vem no CD de instalação do programa e dá a mesma coisa.
Parece que eu quando excluo o programa no Painel de controle Adicionar e Remover, ele não sai por completo, pois quando instalo de novo, aparece já com o nome do usuario que é usado.Tem como instalar do zero e não acontecer isso?
Muito obrigado.
Ola!
Amigo, não são dos drivers de som e video da placa GV que eu estou falando, e sim do seu computador.
Vc pode verificar indo lá no menu GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS, clicando com o botao direito em MEU COMPUTADOR/HARDWARE.
Se vc tiver itens com o simbolo de interrogação, significa que o driver não está instalado.
Boa sorte!
Mario Alves
Instrutor de Segurança Eletronica
SENAI-DFOlá, não estou conseguindo dar um jeito no programa aqui. Fiz o que voce me disse, desabilitei o DirectDraw e parou de dar a mendagem no inicio, mas a msg do Direct Sound continua. Quando entro no programa, aparece nas janelas das cameras, ” perda de sinal de video “.
Coloquei alguns prints aqui, pra voces terem uma ideia.Abraços.
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