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Bom dia caros amigos:
pois bem, a 4 semanas venho a ter dificudades para confgurar remotamente 3 standy todos eles com marcas diferentes e tambem em lugares diferentes, porem o software de acesso deles sao os mesmo, como eu fazia com os outros anteriores costumo usar as portas 8080 ou 8000 e nunca me deu problema. quando vou fazer o acesso externo aparece o seguinte erro: login failed. please check your network environment, segue a imagen.
por diversas formar ja tentei resolver, pensando que fosse algun usuario em uso eu criei mais 3, nao resolveu. alguem ja passou po essa dificudades amigos. abraço a todosNao sei quando este topico foi postado ou se ja descobriram o problema. Mas ai vai, eu sei o poruqe mas nao sei como resolver.
O problema acontece pq vc esta acessando atraves do windows 7.
Se vc acesssar atraves do XP acessa normal. Tenho enfrentado isso aqui.
AO acessar as imagens de um stand alone com xp vai normal, mas ao acessar em um pc com windows 7, ai aparece este erro ai…
Ok, agora sei o poruqe do problema..falta descobrir como resolver…por hora, indico ao cliente para acessar de maquiinas com xp instalado.Ainda estou pesquisando sobre esse problema, ja li muitas informaçoes mais nenhuma vingou.
alguns procedimentos que eu fiz
* modo de exibiçao de compatibilidae – nao resolveu
* controles active-x – nao resolveu
* intenet explore do 6 até o 8 no xp- nao deu
*internet explorer do 8 ao 9 no windows 7. nao resolveu
* desativar firewal do sistema- tambem nao deuinclusive ja té liguei para uns paraguaio, nao tao nem ae para o problema.
como eu sou brasileiro eu vo tentando por aqui, se eu conseguir algo e passarei pra vcs.
problema resolvido
depois de inumeras tentativas finalmente eu conseguir colocar pra funcionar, eu que estava me matando com o internet explore descobri que o problema era outro, isso mesmo, eu acabei indo em um cliente e começei mexer no dvr, quando derrepende avistei na parte de rede que havia PORTA DE ACESSO e PORTA WEB, pra esses dvr terar que abrir éssas duas pórtas no modem, pode colocar as duas como TCP, só verifique no modem se ja nao tem a mesma porta aberta em uso. ae esse erro “login failed. please check your network environment” nao ira aparecer mais, aqui esta rodando no windows 7 e xp sem problemas, abraço a todos
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