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Por favor, preciso da ajuda de vocês… não sei mais a quem recorrer…
DVR GS 16480C já está configurado e funcionando corretamente na empresa.
Consigo acessar o DVR facilmente, de vários locais onde conecto meu notebook, basta ter internet e sem nenhuma configuração adicional o CMS já funciona…
Porém, apenas quando estou utilizando a internet na minha casa a conexão com o DVR não funciona… não consigo entender pois a internet na minha casa é ótima…No log do CMS aparece a mensagem de CONECTADO, mas antes mesmo de aparecer imagens ele aparece a mensagem DESCONECTAR REDE INVÁLIDA… e assim ele fica tentando conectar várias vezes e desconectando… a cada 30 segundo mais ou menos muda o status no log… mas sempre sem aparecer imagem de nenhum vídeo…
Algumas vezes até chega a aparecer no log a mensagem de DETECÇÃO DE MOVIMENTO em algum canal, mas logo depois desconecta novamente…
Acredito que seja alguma configuração do meu modem que está bloqueando…
O DVR funciona com um domínio do no-ip e a porta 34585…
A conexão estou tentando fazer através de um modem da Net (Thomson DWG874B), já tentei via wireless e cabo… já liguei na Net e disseram que não podem ajudar pois o modem já estava todo “liberado”…
Espero que vocês possam me ajudar…
Muito obrigado,
Bom dia amigo!
Eu já passei por situações parecidas, mas no fim eu sempre encontrei algum tipo de cagada ou mau funcionamento.
Para nós conseguirmos te ajudar melhor, é legal que você forneça o endereço. Pois com o endereço é possível realizar alguns testes e tal. Sem contar que dá pra visualizar o cenário mais adequadamente.
Mude as senhas e desabilite o usuário Guest. Você estará seguro!
Vou lhe passar um endereço de teste para você testar se o problema não é geral na sua conexão.
Endereço: http://demo.ddns.luxvision.com.br:2200
Usuário: acesso
Senha: remotoEspero ter ajudado.
Hewertonnn…
tem algum macete para conseguir acessar as imagens do DVR remotamente ?
Minha dúvida nem é com respeito a configuração do DVR ou configurações no roteador…
é que não consigo (usando o Chrome ou IE, mesmo como QuickTime instalado) visualizar nenhuma imagem…
Por exemplo, no link:
http://demo.ddns.luxvision.com.br:2200/Login.htm
ou no
http://demo.ddns.luxvision.com.br:5000/Login.htm
o navegador fica “congelado” como se estivesse carregando o quicktime…
Tenho testado com o Chrome e IE, e é claro, com a execução do plugin do quicktime liberada… mas nada de visualizar imagens pela internet…
(e esse é o mesmo problema que tenho com o DVR Luxvision que instalei em um cliente)
Se você ou outro forista puder ajudar…
Bom dia amigo!
Existem vários macetes cara. Infelizmente!
No seu caso me parece que o problema é simples. Sempre que for trabalhar com câmera você deve preparar previamente o navegador (Internet Explorer), e para ajudá-lo listei abaixo três configurações fundamentais que você deve fazer. Veja:
Qualquer dúvida estou à disposição.
Boa sorte!
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