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Bom dia pessoal.
Tenho um cliente com um DVR DSS 16 canais que sempre funcionou bem utilizando o proprio sistema de DDNS (HIDDNS) e o software proprio para celular (guarding expert).
Foi feita a troca da internet da net para vivo fibra, foi aberto as portas usadas, colocado o dvr no DMZ e mesmo assim nada de acesso remoto.
O dvr diz que esta conectato e no site do hiddns consigo ver o ip que ele esta, mesmo assim nada de conexao.
Alguem tem ideia do que pode estar acontecendo??Boa noite amigo!
O fato de você conseguir testar o DDNS não indica que o acesso está pronto ou que as portas estão abertas.
Pelo que relatou, eu suspeito que no percurso do DVR tenha mais de um NAT, ou seja, mais de um roteador entre o DVR e a internet.
Verifique se não é isso.
Boa sorte!
http://www.cftvclube.com.br
https://www.youtube.com/user/hkadmielHEWERTONNN, obrigado pela resposta.
O dvr esta ligado no router DMG-6661 fornecido pela vivo e este ligado diretamente ao modem onde entra a fibra, esse segundo funcionando em bridge.
Ja troquei as portas usadas e mesmo assim o problema continua, pela rede local esta ok.
Testei hj em outra conexao da net virtua e funcionou perfeitamente.
Ja estou sem ideia de onde esta enroscando essa conexao.Bom dia amigo!
Quando você testa as portas elas aparecem que estão abertas?
Vou te indicar um vídeo que pode te ajudar, porque segundo o seu relato não tem muito o que fazer.
Boa sorte!
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