Rede sem roteador.

Bom, estou precisando configurar um acesso remoto, porém o lugar não tem roteador . A internet é a cabo, chega pelo modem motorola sb5101 e conecta diretamente no computador e o computador divide a internet através de switch . Porém não o técnico que instalou a rede disse que não tem nenhum programa que gerencia a rede, ai está o problema.
A operadora não tem bloqueio de portas, o firewall do windows está desligado, o modem não tem opção de redirecionamento ou bloqueio de portas, e as portas estão fechadas.

Como faço para abrir essas portas ?oque pode está bloqueando elas ?