shimpato não tenho experiencia nesta areá para te ajudar
mas não estrague suas respostas que sempre foram boas e com muita explicação, com uma empresa e marca q aqui nunca contribui com nada
se aqui no fórum ninguém te ajudar ..pois acho q ajudarão … aqui no cite tem o suporte técnico contate – os
e observei a câmera e no cite comprova as funções q vc precisa resolver pois tem que funcionar porque se depois de tudo não der certo com a ajude de todos ( assim espero ) ou sera defeito ou sera propaganda enganosa da mesma juntando com falta de assistência da mesma
peça mais paciência com o cliente (+ um tempinho ) e se não der vá atras do seus direitos .. só cuidado para não expor no cite
boa sorte
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