Bom Dia
Tente o acesso de outro computador.
Se possivel desinstale e instale novamente o IE de sua maquina.
Adicione o site aos CONFIAVEIS na guia segurança, que tem dentro das opções do IE, depois faça os procedimentos de PLUG-INS e ACTIVE-X que o mario falou.
Tente tambem realizar um comando chamado PING, que e executado no DOS e veja o tempo de resposta do stand alone, para que possmos verificar se nao esta travando ou dando pau pela demora para baixar complementos