desculpe pela pegunta, mas testou a camera para saber se está funcionando?
o que vc pode fazer é instalar versões mais antigas da gv, comece pela 7.0, depois tente a 7.5, 8.0, 8.2, 8.3
se nenhuma funcionar, teste a placa em outro pc.
e sinto em lhe dizer, a GV deixar alguns registros que só formatando para desfazer.