Acesso externo DVR 4E 120C Intelbras

Pessoal, bom dia. Este é o meu primeiro tópico que estou trazendo para vcs. Estou com o seguinte problema, não estou conseguindo acessar remotamente o DVR, via IE e o SIM software especifico da Intebras para o monitoramento do DVR, porém via o Intelbras i SIC no meu smart phone eu estou conseguindo, isso não é estranho? Pela IE não carrega e no SIM ao configurar o acesso externo do DVR(DDNS) quando tento o acesso, tenho a resposta que "não consegue acessar o DDNS". DDNS - NO-IP Mais um detalhe que também me deixou mais confuso ainda! Configurei uma câmera para detecção de movimento e habilitei a conta de email e quando ocorre uma movimentação recebo um email informando a ocorrência, ou seja, também recebo email. Já testei as portas estão ok! Verifiquei em um outro forum sobre a questão do servidor NO-IP, que deveria colocar o ip do servidor no-ip no DVR ao invés do DDNS que eu criei. Outro detalhe, estou utilizando um modem roteador da Huawei Ecolive HG521 com o DVR plugado diretamente na LAN do modem. Banda Larga OI Velox ( RS ) Bom pessoal o que tinha de informações seria isso. Quem tiver uma informação para me ajudar agradeço. Obrigado. João