Acesso Mobile so funciona na rede local

Olá, se alguém puder me ajudar, já tentei de varias formas, tenho um DVR nem sei qual o fabricante, na frente dele só tem o nome Vídeo Recorder. Abaixo segue anexos do DVR. Baixei o App MEyerPro e fiz a configuração, na rede local funciona normalmente mas quando conecto meu celular em outra rede wifi não funciona ou ate mesmo a rede móvel do celular. Na tela inicial aparece H.264