Acesso remoto

Estou tentando acessar as cameras de um servidor. Porém, tenho duas máquinas, com duas internet diferentes. Numa máquina tem o velox, e eu consigo acesso normal. Na máquina que tem internet a rádio, o sistema conecta, pede usuário e senha, porém vem a mensagem "Não fpo possível conectar ao servidor" e a tela fica clara. O que pode ser? Helio Ramos