Acesso Remoto DVR

Boa tarde, estou com um problema para configurar o stand alone. ELE possui a opção pelo CN99 da WINCO. Já configurei a porta WEB 1881 e de Video com o 5002. Na rede interna eu não encontro problemas para acessar o DVR, mas externo não consigo acessá-lo. Alguém pode me ajudar?