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Acesso Remoto dvr Denpa

Bom dia pessoal, espero que possam me ajudar. Seguinte, estava fazendo um acesso remoto em um dvr denpa, porem quando ia visualizar pelo aplicativo do celular, aparecia somente a CAM 1, o que poderia estar acontecendo ? Aplicativo mobile ---> vMEye Portas já estão liberada ---> 34599,34567,8080 Desde já agradeço a ajuda.
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