acesso remoto dvr dkseg modelo dk914

Boa tarde.estou encontrando dificuldades de acessar remotamente o dvr dk seg dk 914. a internet e NET e o modem e o motorola sbv5122. tenho a informacao que esse modem nao tem redirecionamento de portas mas talvez eu consiga pela nuvem. veio com o dvr o cms, mas nao abre a imagem, acredito que por causa da porta que nao foi aberta apontando para o dvr. alguem pode me ajudar, dar alguma saida mais plausivel. ps, desculpem o texto sem pontuacao pois estou digitando num note com o padrao americano. rsrsr