Acesso remoto – Ecotronic H.264

Boa tarde pessoal. Sou o Junior e novo por aqui. Não estou no ramo de CFTV porém uma empresa instalou um DVR aqui na minha casa. Modelo EcoTronic H.264 e só virão fazer o acesso remoto após as festas e meus pais ficam me cobrando para tentar fazer o tal acesso funcionar. Pesquisei na internet e não entendi nada. Não sei liberar portas em roteador muito menos configurar no DVR oque precisa. Gostaria de ajuda pois vamos viajar e queriamos isto funcionando. No aguardo, Obrigado.