Acesso Remoto Somente sem Carregar Geovision

Olá a todos; Meu nome é josé roberto e sou novo aki no forum, o meu problema é o seguinte tenho um geovision gv-800 com 16 câmeras, acontece que eu tive que formatar esta maquina ,até ai td bem, só que aki na empresa nós utilizamos o Ultravnc para acesso remoto das maquinas, e essa maquina antes de formatar nós acessávamos normalmente através do Ultravnc mas agora toda vez que tentamos acessa-la pelo vnc ou até mesmo pelo logmein e ela estiver com o geovision carregado ela reinicia, porém sem carregar o geovision conseguimos acessa-la normalmente. Qual seria a causa deste conflito será que é alguma configuração que tem que ser feita???? Desde já agradeço a todos!