Ajuda com DVR Tecvoz TD-2304SE

Boa tarde a todos. Preciso acessar as gravações desse dvr td-2304se para verificar filmagens de uma invasão à domicilio, porém não tenho o login e senha correto, o antigo responsável pelo aparelho perdeu as informações e não conseguimos mais fazer o login. Já tentei os logins e senhas "padrão" admin/admin; admin/1; admin/semsenha e as demais senhas que se encontra pela internet... nenhuma funciona. Já tirei a bateria dele para fazer o reset na placa mãe, não funcionou, ja tentei gerar senha usando os programas fornecidos tbm, nenhum resultado. Alguém tem uma solução? Tentei até o contato com a tecvoz mas devido ao feriado não consigo resposta. Obrigado a todos pela atenção