Ajuda com jogar imagens na rede

Bom dia caros Colegas, sou novo em instalar sistemas de monitoramento, estou em um cliente no primeiro serviço e estou com um pouco de dificuldade em colocar as cameras na rede para visualizar pelo celular, o dvr tem nome de DVR DVS, o app usado para visualizar é o HMS Mobile Antes as cameras apareciam na rede agora já não aparecem mais, preciso de uma ajudar por favor