ajuda na geovision

Olá a todos, tenho um GV-250 instalado num cliente de LAN-HOUSE onde o servidor de internet da Lan é o mesmo utilizado para o software do GV... Bom, nesta última semana o software - quando é executado - aparece uma mensagem de erro, contendo o seguinte: "O banco de dados do log do sistema está corrompido, o arquivo (.mdb) está salvo para C:/GV250/Database/corrupt1_sys20080306.mdb" Clicando em OK, as vezes o software entra e trabalha normalmente, em outras, o software fecha e tenta abrir de novo (sem parar). Essa é a primeira vez que eu vejo este tipo de problema, agluém já teve algo parecido??? Sabe como proceder??? JÁ ENTREI EM CONTATO COM O SUPORTE TÉCNICO DO GV, MAS A ÚNICA COISA QUE FOI SOLICITADA, FOI A FORMATAÇÃO DA MÁQUINA!!! ISSO EU NÃO POSSO FAZER, POIS, A MÁQUINA É O SERVIDOR DA LAN... Aguém pode me ajudar??? Especificações: GV250 com software versão 8.12 num Pentium IV com Windows XP Professional...