(Ajuda) Problema p/ exibir imagem da camera no prog. idvr

Pessoal, se alguem puder me ajudar... eu comprei uma placa receptora da seguinte marca e modelo: http://www.cftvshop.com/ecommerce_site/produto_149284_2794_Placa-de-Captura-DVR-SuperPico-Techwell-30fps-4-Cameras-V8001T instalei o driver e software que vieram com a mesma, porém quando abro o programa, ele não exibe a img da camera, porem acusa que esta instalada mais a tela fica preta, só que ao tentar jogar a img para uma tv pela propria saida que tem na placa, a img aparece normal... já tentei achar outros drivers mais n encontrei nada... sou leigo no assunto e se alguem puder me ajudar... estou enviando a print da tela pra vcs verem... ja olhei as configs no software e nao encontrei nada de errado... mais uma duvida, eu só consigo utilizar esse software que vem junto a placa? ou posso baixar outro?