Ajuda Reset DVR Giga G4120C

Boa noite Estou com um DVR G4120C da marca GIGA na minha bancada, o cliente esqueceu a senha e me pediu pra fazer um reset, alguém já fez esse procedimento? vi tutoriais pra outros modelos que pode ser feito isso fazendo um jumper no J1, mas esse aparelho não tem essa identificação na placa, sou técnico em eletrotécnica e novo na área de CFTV. Desde já agradeço a ajuda.