alarmes monitorado

Boa noite a todos! Trabalho no ramo de segurança eletronica a 3 anos, contudo a 1 mes estou trabalhando em uma empresa de monitoramento, digamos q estou engatinhando nesses assuntos... Talvez me pedido seja abusivo, mas gostaria de saber se alguem tem apostilas q falem sobre alarmes monitorados detalhadamente para me enviar, pois estou tendo dificuldades para compreender, a empresa trabalha principalmente com ppa, paradox, ademco...preciso de apostilas tecnicas e não manuais... antecipadamente obrigada....segue meu e-mail iara-kawakami@outlook.com