alguem que possa dar uma ajuda ^^

Ola a todos... Galera presto serviço para empresas e não mexo nessa área de CFTV entao... to + perdido que cego em tiroteio... resumindo... o micro do cliente eh um DELL 4520 placa mãe chipset INTEL, o pessoal da empresa de monitoramento dele colocou la uma GV 250-V2 e disse q o micro eh incompatível com a placa e tao querendo troca a cpu dele. La em dispositivos de hardware realmente nao aparece a placa de video... dai tava lendo uns posts aqui e vi um link pra baixar a versao 7.05 do software, assim msm baixei e instalei la e nada... alguem que me de uma luz. de qq forma muito obrigado Junior