atualizei o firmware e preciso de ajuda

Comprei uma camera ip modelo (IP-CAMERA-002A)ela parece uma foscam( aquelas a prova dagua COM LEDS) mas nao tem nenhuma marca da foscam nao! A camera funcionava apenas via cabo(lan) mas quando configurava(corretamente) pra funcionar wireless, depois de alguns minutos ela travava! Entrei em contato com o vendedor que nao me deu muita atencao nao.... me passou um site americano de vendas como o mercado livre, e praticamente disse pra eu me virar..... Entrei neste site neste produto e dei uma checada no FAQ... vi entao que eu poderia efetuar uma atualização do firmware, ja tinha ate o link.... atualizei entao... e depois disso ficou pior.... Acesso o IP dela... abre uma tele de login.... mas nao tem nada escrito... memso assim coloquei a senha e o login nos campos.... e cliquei em um botao(tudo sem nada escrito) masnao acontece nada. Gostaria de saber se existe algum ftp especifico para que eu possa acessar a camera via ftp e atualizar novamente o firmware... Ou se alguem ja pasou por isso , poderi ame falar como solucionou o problema... grato Marcelo