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AVC 771 da AVtech

Boas pessoal. Não sei se alguem conhece os DVR's da AVTECH em especial o avc771?? O meu problema e o seguinte: ao iniciar o dvr ele detecta o hdd ponho a gravar e quando quero ver as imagens ele da disk empty, como posso resolver este problema? Ja mudei o disco mas continua igual, telefonei para o apoio tecnico de quem me vendeu e o tecnico disse que tinha de fazer um reset ao hardware mas que ele nao sabia como:):). Agradecido por toda a informaçao dada pelo vosso site. José Ribeiro
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