Câmeras ip sem imagem no dvr

Boa tarde, meu nome Guilherme. Recentemente entrei no ramo de cftv e montei uma empresa, e estou com uma grande dúvida sobre câmeras ip!! Em todas instalações que fiz, no momento apenas obras pequenas(4 a 8 câmeras), recentemente estou testando câmeras ip para futuramente começar algumas instalações com ela. Consigo acessar a imagem dela pelo navegador tranquilamente, mas estou com problemas para acessar imagem delas pelo Dvr, consigo achar o sinal dela, aparece que a câmera foi logada e esta conectada, mas não sobe imagem de jeito nenhum, não sei se é problema em alguma configuração no dvr ou na própria câmera. As câmeras ip que estou aqui na loja são da Alive, e o dvr da Venetian(9908 híbrido) Se alguem puder me dar uma ajuda e tirar essa dúvida, agradeço!!