CENTER V2 ( SURRA TOTAL )

Bom dia gente. desculpa por criar esse topico num lugar indevido ainda, sou meio novato ainda aqui no guia. bom a minha duvida é o seguinte. trabalho numa empresa de CFTV aqui em BH-MG e fornecemos a melhor opção para o cliente o center v2, explicamos que ainda estava em fase de testes por nenhum tecnico daqui ter total habilidade com esse sistema. e apos muitos tecnicos nao souberem e enrolarem para axar a solução disso estou correndo atras por conta propria. a minha noção do center v2 é muito basica msm. eu sei que tenho que liberar as portas (ok, liebradas!) a minha duvida é essa porra ( desculpem ) de dominio, de ip como que faço pros dois se enxergarem. como direcionar as maquinas para verem o center v2. desculpem a minha burrice mais estou iniciando nesse ramo tem pouco tempo.