Configuração da GV 250

Ola. Eu tinha configurado o acesso remoto a GV 250 utilizando um micro que se conectava diretamente a internet. Agora porém, tive que configurar em um micro que passa pelo Swit para depois ir a este computador que compartilha a internet. Agora, o acesso remoto funciona bem na rede interna, mas não consigo acesso externo. Alguma sugestão? :-(