Configurações da GV250

Olá amigos, Tenho vários problemas os quais estou tentando há quase uma semana para resolver. Por partes: 1- Não consigo conectar o Center V2 como tampouco o VSM; 2- Consegui em endereço eletrônico via dipmap (arnor.dipmap.com) mas o Internet Explorer recusa-se a abrí-lo, mesmo configurando as opções de interner com a segurança a nível de usuário ( para aceitar o activeX e os Ocx) À vezes (No Win7 recebo a mensagem de que não é permitido o OCX). Mas o sistema que estou utilizando para a GV250 é um XP SP3; 3- Configuração do e-mail, nem pensar, por mais mais que eu siga o manual recebo uma mensagem (Can´t conectt SMTP Server. Verifique sua configuração de e-mail ou se a a internet está conectada!). Não consegue conectar o SMTP. Entendo um pouco de informática e isto está me deixando frustado. Motivo pelo qual estou pedindo ajuda. Obrigado antecipadamente.