configurar cms luxvision com modem technicolor live tim

Toquei a GVT pela live Tim. Depois disso, não consigo mais conectar remotamente , através do CMS da luxvision. A porta que estava configurada no CMS era 34567. O modem é um technicolor. Alguém saberia dizer como descobrir qual o número da porta? Quando entro na configuração do DVR no CMS fica dando a mensagem "tempo esgotado" Agradeço a ajuda.