Guia do CFTV – Sistemas de CFTV, IP, Segurança Eletrônica, Conectividade, Informações, Fórum e Tecnologia › Fóruns › Configurações, Conexões e Utilização de Redes e Internet › Dificuldade para configurar acesso remoto no DVR.
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HEWERTON GUIMARAES.
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28 de novembro de 2014 às 22:08 #18730
Pedro Ferreira
ParticipanteBoa noite galera do fórum.
Gostaria de contar com ajuda de todos , pois não consigo configurar meu DVR para visualizar as imagens em uma rede externa, para isso, procurarei ser o mais explícito possível e relatarei o passo a passo que fiz.
1º Defini um IP(fixo) para o meu dvr e estipulei as portas 1000 como http e a porta 34567 como a porta de serviço ( estas são as únicas opções que meu dvr permite).2º No meu roteador modelo TP-Link,na opção servidores virtuais, abri as portas mencionadas acima, em seguida testei as mesmas pelo site http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ e constatei que ambas estavam abertas.
3º Ainda no meu roteador, na opção DMZ, habilitei o mesmo e coloquei o IP do meu DVR.
4º Prosseguindo com as configurações no roteador, habilitei o serviço de DDNS e coloquei ali as minhas credenciais do DynDns e pude constatar também que o serviço esta ativo pois na mesma hora a conexão foi estabelecida com sucesso.
Fiza todos esses procedimentos reiniciando o roteador a cada alteração para ter certeza que as mudanças estavam sendo aplicadas mas na hora de testar a coisa começou a complicar.
Aqui em casa ,na minha rede interna eu consigo visualizar as imagens do meu DVR normalmente, porém lá do meu escritório no meu local de trabalho eu não consigo visualizar ,aliás, qdo digito o meu host do dyndns da um erro avisando que não foi localizado, e isso em qualquer navegador.
Lá do meu escritório ,em uma rede diferente da minha, eu abri o cmd para dar um PING no meu host, e obtenho 100% de perda, na minha casa ,na rede em que o DVR esta instalado eu não tenho nenhuma perda.
Se alguém puder me dar uma ajuda , ficarei imensamente grato.
Saúde e paz a todos.1 de dezembro de 2014 às 11:26 #47620PAULO HENRIQUE CHAGAS DA SILVA
ParticipanteBom Dia Pessoal!!
Estou com dificuldade parecida com a do colega .
O cliente tem um modem veloz da ZTE e nele está ligado o roteador e o DvR da Q-see está ligado no roteador ,na rede interna consigo acessar tranquilamente ,ja criei o dns para o acesso remoto ,no roteador D-Link ja liberei as portas e ja liberei as postas no modem da ZTE ,mesmo assim não consigo acessar o DVR ,alguem pode ajudar aí??
1 de dezembro de 2014 às 19:26 #47623HEWERTON GUIMARAES
ParticipanteBoa noite Promac!
Pelo seu relato o problema possivelmente está no DynDns, uma vez que você pinga ele e ele não retorna nada.
Contudo, um bom teste para matarmos a charada, é você testar o acesso diretamente pelo endereço de IP. Faça o seguinte:
Antes de sair de casa para ir ao trabalho acesse por um PC conectado a rede onde está o DVR o site http://www.meuip.com.br e colete o seu IP atual. Ao chegar no seu escritório teste o acesso usando o IP que você coletou. Se funcionar teremos certeza do problema.
Boa sorte!
http://www.cftvclube.com.br
https://www.youtube.com/user/hkadmiel1 de dezembro de 2014 às 19:31 #47624HEWERTON GUIMARAES
ParticipanteBoa noite HENRYCK!
No seu caso o motivo do não funcionamento provavelmente é com a abertura das portas, entretanto, desconfio que o seu problema principal esteja no Modem.
Aqui em Campinas quando nos deparamos com modem dessa marca pedimos para substituí-lo, pois já tivemos inúmeros problemas com eles. Eles não funcionam de jeito algum. Aqui mesmo no fórum outros parceiros já relataram problemas semelhantes.
De qualquer forma, dá uma revisada na configuração de portas.
Boa sorte!
http://www.cftvclube.com.br
https://www.youtube.com/user/hkadmiel -
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