Duvida: Problema com imagem do DVR

Bom dia galera, Eu realizei uma instalação em um cliente, de um dvr com 16 câmeras, todas funcionaram normalmente, mas após o cliente mudar o DVR de lugar, e parafusar na parede, a imagem ficou como mostra na imagem. as câmeras que estão fora eu resolvi, mas essa faixa embaixo e elas todas em preto e branco ainda continuam, alguem sabe o que pode ser, e como posso resolver isso?