DVR ALT-048D como acessar via APP

Olá Pessoal, tenho esse dvr a uns 2 anos e sempre acessei normalmente via QVeye, porém ontem, o IOS atualizou e ele não é mais compatível. Já instalei vários e nada. O único que ainda funcionou mas somente na minha LAN ou seja, via WIFI da minha casa foi o vEye mas nao sei o motivo que nao funciona externo. Agué poderia por favor sugerir outro ou me ajudar? Creio que seja necessário trocar o DVR somente por esse motivo? obrigado a todos;