DVR ANKO Modelo DAK5816L

Pessoal, preciso de ajuda. Assumi recentemente o cargo de síndico do predio que moro. Estamos com problema como DVR ANKO modelo DAK5816L, não conseguimos reproduzir as mensagens gravadas. Gostaria de saber se alguem possui o manual ou alguma fonte de informações desse aparelho, pois estamos com dificuldades. Em anexo foto do aparelho Desde já agradeço o apoio. Rodrigo