DVR CITROX CX8240

Bom dia galera do guiacftv Estou com um problema no DVR citrox cx8240. Meu cliente perdeu a senha de admin e agora nao consigo ter acesso as configurações do dvr Gostaria de saber se tem como dar um reset geral nele. seja ele por combinacao de teclas, reset manual ou atraves de um aplicativo... fico no aguardo de alguma ajuda obrigado desde ja!