Dvr Dimys não aparece as câmeras no acesso remoto

Meu Dvr Dimys não aparece as câmeras no acesso remoto, já abri as portas do modem, fiz tudo certinho ele conecta mas não aparece as imagens de jeito nenhum é só com esse Dvr tenho muitos outros instalados e conecta direitinho então creio que não seja problema no meu pc como alguns me disseram. Agradeço desde já.