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DVR HIkvision

Boa noite Cliente tinha instalado em sua residência DVR Hikvision Turbo 16 canais com 9 câmeras analógicas e 01 IP. Acesso externo através do IVMS 4200 funcionava tudo perfeito. Instalei mais 03 câmeras HD e tive dois problemas.Estas novas câmeras não aparecem no acesso externo (nem no celular), e no acesso interno um dos monitores instalados pela casa só apareceu uma destas câmeras as outras duas não. Alguém pode dar uma dica do que pode estar acontecendo? Será que devo baixar atualização no DVR?
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