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DVR Protec

Boa noite pessoal. Estou com um problema que esta me tirando o sono faz dias. Comprei um DVR Protec e nele vem o site para fazer o acesso remoto, mas o site não da nenhum comando, nem registrar um novo login da, o site fica congelado. ja instalei o activex, ja fiz a compatibilidade e nada. alguem ja teve esse problema com esse DVR ? o site: http://hdvr.ivs168.com/ Obrigado a todos.
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