DVR Pyxel H.264, erro ao conectar via WEB

Bom dia. O meu problema é o seguinte, trabalho em uma empresa e estamos testando pra começar a usar o DVR ao invés de um pc com a placa de captura, eu já fiz as câmeras funcionarem e tudo mais e estamos usando a mesma configuração do pc que esta aqui antes. O problema é o seguinte, via rede interna eu consigo me conectar normalmente ao DVR e visualizar as câmeras sem problemas, porém quando tento acessar pelo ip seguido da porta, que é utilizado para essa conexão com as câmeras, ele chega a abrir a tela de login porem quando tento me conectar aparece a seguinte mensagem "Net Failure, connect server failed!", já testei e todas as portas estão liberadas e funcionando, já tentei usar DDNS pra ver se resolvia e nada. Alguém pode me dar uma ajuda Obrigado.