DVR Stand Alone H-264 Senha Não confere

Bom dia a todos. Estou com um problema com este DVR, após a instalação, ao criar uma senha de usuário para admin, efetuei loff, e ao fazer logon utilizando a sehna criada me diz que a senha não confere, agora não consigo reverter a situção. Já retirei a bateria de lithium, liguei sen bateria, mas apenas a data alterou. Só consigo acesso através do usuário guest, mas é restrito. Por favor me socorram se puderem. Desde já agradeço !