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Prezados,
Sou novo no ramo e estou com um pequeno problema. instalei recentemente um dvr intelbras – VD3016, foi configurado tudo certinho com acesso remoto e celular. Mas o DVR, sofreu uma pane e foi substituida a placa. Quando da reinstalação, aparece a mensagem de que o DNS cadastrado na intelbras no antigo equeipamento já esta em uso. Como faço para poder utilizar o mesmo dns ja cadastrado.
Agradeço antecipado.Roque Costa
Prezado,
O funcionamento do DDNS da Intelbras é ativado e controlado pelo MAC que é único para cada equipamento.
Portanto, para utilizar o DDNS da antiga placa, você terá que entrar em contato com a Intelbras informando este problema para que eles possar habilitar este seu DDNS a este DVR que recebeu uma nova placa.
INTELBRAS Fone: (48) 2106-0660
Att,
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