DVR Voyager não se conecta a internet

Olá amigos. Sou novo no fórum e estou com uma dúvida sobre um DVR Voyager. Consigo acessar ele na rede local (ip:8080) mas não consigo acesso remoto. Ativei o servidor dyndns com meu host, usuário e senha (funciona em outros DVR's) mas a mensagem no DVR é "DDNS erro ao conectar". Estou usando a porta 34599 já liberada no modem e no router. Aproveitando, qual app funciona para android? estou tentando com o vMEye, sugestão de um tuto que li. Desde já grato pela atenção.