DVR Voyager VR-3708HD acesso via celular

Ola bom dia, Instalei um dvr voyager VR-3708HD, mas não estou conseguindo acessar via celular. Tentei usar varios programas vmeye, meye, meyeprov2 etc... As portas foram todas redirecionadas 80, 8200, 15961... Pelo computador acessa normalmente, mas pelo iphone ou android apresenta o erro invalid user. Creio que seja incompatilibilidade do software. Alguem conhece alguma solução? Muito obrigado. Cleber