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Eventos Contact ID

Olá, Sou técnico em uma empresa de segurança eletrônica , e tem algumas centrais que de vez em quando enviam o evento “E132”. Pesquisei na tabela de contact ID e conta como “Alarme interior”. Vi que também tem o evento “131 - perímetro” e “136 - externo”, entre outros. Esse “136” também chega às vezes, mas é menos frequente que o “132”. Minha pergunta é: como a central identifica um sensor como interno, externo ou perímetro, se esses atributos não existem na programação das zonas? E mesmo que existisse, absolutamente nenhum desses eventos chegou devido a um alarme real. A central de monitoramento liga para o cliente e o mesmo sempre nega que tenha havido quaisquer disparos no local, e nós vamos averiguar no local, e nunca há disparos na memória de alarme. O quê de fato estaria acontecendo nesse sistema para a central enviar esse evento? Trabalhamos com outras duas marcas de central de alarme, mas só temos esse problema com as centrais paradox. Aguardo resposta.
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