Extensor USB para o mouse

ESTAVA COM UM EXTENSOR USB PARA O MOUSE OPTICO[email]marciojordans@yahoo.com.br[/email], uns 10 metros) NUM APARELHO DVR e ESTE ESTAVA FUNCIONANDO, ACONTECE QUE TIVE QUE TROCAR O APARELHO E O MOUSE NÃO FUNCIONA MAIS. PARA ESSE CONFLITO , O QUE DEVO OBSERVAR ?