falha no acesso remoto – arquivo nanoweb.html com erro

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  • #11560
    raig
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    Tenho um placa da SEG e um sistema da Alpha Digi funcionando normalmente.

     Mas em um determinado dia, o acesso remoto parou de funcionar. Ou seja eu ainda consigo abrir a tela de interface do Alpha Digi , mas quando ele deveria começar a carregar os plugins/codecs, ele para e diz que houve um erro na página ( nanoweb.html)

     

    Gostaria de orientação para resolver este problema.

    #27191

    Olá amigo,

    O ideal seria tentar acessar via rede local para verificar se está funcionando, caso apresente o mesmo problema, então o problema é no servidor ou configuração do software. Caso esteja Ok então o problema pode ser na configuração de internet, redirecionamento de portas ou firewall. Verifique nossa ferramenta de teste de portas.

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