Gravação com áudio

Bom Dia ! Tenho NVR com versão 8.6.1. Já habilitei a gravação de áudio em Configurações de A/V >>> Configurações de Áudio mas não está gravando. Quando marco a caixinha para habilitar Gravar Áudio já mostra o gráfico do som ativo, ou seja, quer dizer que está recebendo o sinal. O áudio, neste caso, é de uma câmera IP GV-CB120. O que pode estar faltando ?