gv-250 sem imagem

boa tarde, tenho uma placa gv-250 p/ 16ch adquirida em março 2012 que está configurada com a versão 8.2 e não está exibindo as imagens e não gerenciador de dispositivos do windows gv-250 áudio apresenta mensagem que não pode ser inicializado, é possível que esteja mesmo danificada.