GV 8.31 – Problema com 02 cameras no acesso pela web

Ola a todos, Gostaria de compartilhar um probleminha que está ocorrendo em um cliente meu, afim de que alguem possa me ajudar. O cliente possui 02 GVs 800 originais rodando soft. v 8.31, totalizando 27 cameras. Ocorre que nao se consegue visualizar remotamente a camera 26 e 27. Todas as outras visualizo sem problemas. No entanto a camera 26 e 27 aparecem normalmente AO VIVO e estão sendo gravadas. Seria um bug do software. No aguardo de ajuda. Obrigado. Fabricio